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[ 320] 厚生労働省：職業能力評価基準について
[引用サイト] http://www.mhlw.go.jp/general/seido/syokunou/hyoukakijun/index.html
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職業能力開発局では、職業能力が適正に評価される社会基盤づくりを進めており、労働者の能力を客観的に評価する仕組みとして、能力評価基準の策定に取り組んでいます。 仕事をこなすために必要な職業能力や知識に関し、担当者に必要とされる能力水準から組織・部門の責任者に必要とされる能力水準までの４つのレベルを設定し、整理・体系化したものです。 能力評価基準は業界内のニーズが高い職種について策定されており、単に職務遂行に必要とされる知識や技術が記述されているだけでなく、ビジネスシーンにおける行動が思い浮かべやすい表現がなされています。 例えば営業職では、「ルートセールスでは、継続的な信頼関係の構築による顧客資産づくりを計画している」「販売後のアフターサービスやフォローアップによって課題を解決するとともに、顧客から見たブランドイメージを高めるような主体的な行動を取っている」など、非常に具体的であり、行動の目標になるものとなっています。 中央職業能力開発協会のホームページより上記公表済みの報告書および能力評価基準のダウンロードができます。また、今後の策定の参考となるようホームページ上でアンケート調査を実施していますのでご協力下さい。 働く人や企業の間で能力評価基準の意義や内容が理解され活用が広まると、労働市場において職業能力に関する共通の物差しが定着していくこととなり、雇用のミスマッチが縮小することが期待されます。 求職者・労働者にとっては、職業選択やキャリア形成の目標を立てる際に、(1)自らの能力の客観的な把握、(2)企業が必要とする能力の把握が可能となり、職業能力の向上に向けた取組みにつなげることができます。 企業にとっては、人材に関する企業戦略を立てる際に、採用すべき人材の明確化、人材育成への効果的な投資、能力に基づいた人事評価・処遇等の導入・定着に関する新しいスタンダードとして活用できます。 この能力評価基準をより一層有効に活用していただくために、自社の実情に合わせて適宜カスタマイズすることをお勧めします。自社の活用目的に沿った能力評価基準として工夫してください。 策定された職業能力評価基準を活用し、業界内資格である「スーパーマーケット検定」を見直し、既存のスーパーマーケット検定では設定していなかった職種までカバーした、総合的な資格認定制度として再整備しました。 また、スーパーマーケット検定の学習用のみならず、企業内研修や個人の学習用となるよう職業能力評価基準の記述内容を基にして、身近で具体的な場面や事例を盛り込んだ、わかりやすいテキストも併せて開発しています。 策定された能力評価基準が実際に有効に活用されるために、具体的な評価手法として、企業における様々な活用方法の参考の一つとなる「能力診断シート」を取りまとめました。 「能力診断シート」は従業員の能力を診断・評価する際に各社の実態に即した評価手法を検討する素材であり、今後、人事評価や採用場面での活用が期待されるものです。 |
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