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[ 486] ソフトバンクのホワイトプラン「月額980円」の巧妙な仕掛け【コラム】 モバイル-最新ニュース:IT-PLUS
[引用サイト] http://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=MMIT0f000018012007
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TOPビジネスインターネットセキュリティーPC＆デジタルカメラデジタル家電&エンタメモバイルトレンド展示会リポート 正月気分も抜けきらない１月５日に突如発表されたソフトバンクのホワイトプラン。月額980円という圧倒的な安さが話題だ。これまでの、付帯条件の多さや紛らわしい広告展開に批判を浴びたゴールドプランから一転。今度は、付帯条件や※印が一切ない、シンプルな料金体系に生まれ変わった。（石川温） 午前１時から午後９時まではソフトバンクの利用者同士の通話は無料。それ以外の時間は30秒21円、他社宛の通話はすべて30秒21円という具合。このほかの条件は全くないという潔さだ。 これをＭＮＰ（番号ポータビリティー制度）商戦の目玉として、昨年10月23日に発表していたらと考えると本当に残念でならない。「低価格ＡＤＳＬの再来」とばかりに、ソフトバンクに対する印象は大きく変わっていたはずだ。「さすが孫社長、ケータイ業界に料金革命を起こしてくれた」と消費者やマスコミから大絶賛されたことだろう。 ＜拡大＞用意したプレゼン資料は１枚だけ＝５日、東京・汐留 しかし、実際はゴールドプランでの混乱、システムトラブル、公正取引委員会による広告表現への警告など、企業イメージが大きく傷ついてしまった。 ホワイトプランの発表も、年明け早々の１月５日午後１時半頃に記者会見のお知らせが届き、２時間後の午後３時半から東京・汐留で開催するという、相変わらず「大人になりきれなかったソフトバンク」の性格が良く出たスケジュールだった。 もし、つきあっている女性に「２時間後に来い」と急に言われ、自分勝手に振り回され続けたら、さすがに真剣に別れを考えようかと思う。 なんだか、いまのソフトバンクはそんな状況に似ている。もう少し、常識ある日程設定をしてもらいたいところだ。 マスコミも、新年早々で、通常の業務体制になっていなかったためか、ホワイトプランをきっちりと当日もしくは翌日に報道しているところは少なかった。月額980円というインパクトに反して、やや盛り上がりに欠けてしまっていた。 果たして、そこまで緊急性をあおって記者会見を開いたことに、どれだけの効果があったのか、クビをかしげたくなるほどだ。 １兆円を超える借金を背負っているなか、月額980円というプライスで勝負に出たソフトバンク。他社はどんなに安くても3500円程度のプランしかないだけに、この価格設定は驚異であるとともに「本当にこんな値段で大丈夫なの？」と心配もしたくなってくる。しかし、ソフトバンク関係者によれば「うちは借金をしているため、財務的な動きには、債権者の金融機関の承認がなければならない。今回のホワイトプランも、それら金融機関が綿密な計算をしたうえでＯＫを出した商品。なので、財務的な不安はほとんどない」と自信を見せる。 すでにユーザーなどのブログでも指摘されているが、同社の割賦販売制度である「新スーパーボーナス」と組み合わせてしまうと、どんなに通話をしなくても、月の支払いが980円ではなく3000円程度になってしまう欠点が見えてきた。 仮に最新のＡＱＵＯＳケータイである「９１１ＳＨ」を新スーパーボーナスで購入し、ホワイトプランに契約した場合を見てみよう。他社宛メールなども一切使わず、無料通話時間だけ音声通話を使ったとする。当然、月額980円だけで済むかと思いきや、そうはならないのだ。 スーパーボーナスの特別割引は月額割賦金ではなく、基本使用料、通話料・通信料、オプションの定額料といった総額から割り引く制度なのだという。基本料金のみで収めようとすると、980円しか割り引きを受けられないことになる。つまり、 どんなに使わなくても、最新のハイスペック機種を購入すると、このように3020円を支払わなくてはならないのだ。 これを回避するには、新スーパーボーナスを使わずに、端末購入時に数万円を支払うか、月額割賦金の安い機種を買う、あるいは中古の端末を店頭に持ち込んでホワイトプランを契約する、といったことをする必要がある。 当然のことながら、多くのユーザーはソフトバンク内の通話だけでなく、他社宛の通話やメールを行うだろう。さらに携帯電話会社はユーザーが発信して支払う通話料だけが収入源ではない。他社から受信した通話に関しても、他社から接続料を徴収できる。月額980円といっても、儲ける術はいくらでもあるのだ。 ホワイトプランはそれ自体とてもシンプルであり、わかりやすい料金体系になっているものの、新スーパーボーナスを組み合わせると、かなり理解しにくいものになる。しかし、月額980円というわかりやすさでユーザーを集め、損しないような仕組みで、しっかりと代金を回収するスキームをつくったソフトバンクは実にしたたかだ。 問題は、ユーザーが最新の人気機種を買おうとすれば、結局3000円以上の支払いになることをきちんと知ったとき、それに納得できるかどうかだろう。 -筆者紹介-石川 温(いしかわ つつむ) 略歴 日経ホーム出版社に入社し、月刊誌『日経Trendy』編集記者に。ケータイ業界を中心にヒット商品、クルマ、ホテルなどを担当。2003年にジャーナリストとして独立した後、一般誌や専門誌、女性誌などで幅広くケータイに関する記事を執筆。テレビなどにも多数出演。近著に、ケータイ業界各分野を先導するキーパーソン５２人に徹底取材した『ケータイ業界52人が語る「戦略」の裏側』（毎日コミュニケーションズ）がある。 ● 関連記事ソフトバンク、月額980円の新料金プランを発表ソフトバンクテレコムも「固定→携帯」一部値下げ【８―12月のモバイルニュースランキング】大騒がせのソフトバンクモバイルソフトバンク、ゴールドプランの適用範囲を拡大【ニュース追跡】端末ゼロ円「新スーパーボーナス」は何の隠し玉だったのかこれでは「信用ゼロ」となりかねない・ソフトバンク、手痛い誤算【コラム】 |
[ 487] NTT東日本フレッツ公式：ひかり電話｜料金のご案内｜月額利用料
[引用サイト] http://flets.com/hikaridenwa/charge/index.html
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ひかり電話と同時に「ひかり電話Ａ（エース）」、「安心プラン」、「もっと安心プラン」をお申込の場合、ひかり電話のご利用開始日を含む月の翌月から適用開始。 ひかり電話ご利用開始後にプラン変更した場合、プラン変更のお申込を弊社が承諾した日を含む月の翌月から適用開始。 NTT東日本、NTT西日本の加入電話、ISDN、ひかり電話、ひかり電話オフィスタイプおよびひかり電話ビジネスタイプへの通話が対象です。携帯電話、他事業者等への通話は対象となりません。月額基本料に含まれる通話分は、3分/8円（税込8.4円）で計算します。また、最大通話時間は通話毎の通話時間により異なります。 本サービスのご利用にあたっては、Bフレッツ ハイパーファミリータイプ、マンションタイプのご契約が必要です。（別途契約料、工事費、月額利用料がかかります。） 県間通話* に関しては株式会社エヌ・ティ・ティ エムイーまたはエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社* のサービスをご利用いただく場合があります。国際通話に関してはT-Systemsジャパン株式会社のサービスをご利用いただきます。 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社との接続については、平成20年4月より順次拡大しています。 弊社の設備などの状況により、サービスのご利用をお待ちいただいたり、ご利用いただけない場合があります。 〔ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報）の提供を確保する ためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関が定める1電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、ユニバー ひかり電話対応ルータは、回線終端装置またはVDSL宅内装置と一体型の場合があります。一体型の場合でも、上記のひかり電話対応ルータ利用料がかかります。 「Bフレッツマンションタイプ 光配線方式」をご利用の場合は、Bフレッツ ハイパーファミリータイプのひかり電話対応ルータ利用料が適用となります。 当社が提供する対応無線LAN以外（他社無線LANカードまたは無線LAN内蔵パソコン）をご利用になる場合、お客さまご自身で、暗号化設定をしていただく必要がございます（当社が提供する『まるごと設定ツール』は、ひかり電話対応ルータ本体のみ暗号化設定が可能なため、お客さまがご用意される他社無線LANカード等には、それに合わせた暗号化設定が必要です）。 ※付加サービスを4つ以上ご利用の場合は、自動的に値段が高い順に3つのサービスが自動的に選択されます。 追加番号サービス「マイナンバー」をご契約の場合、「迷惑電話おことわりサービス」を利用回線単位、または番号単位の契約を選択いただけます。 本ホームページには、サービスごとの消費税込みの総額を表示しておりますが、複数のサービスをご契約のお客さまにおかれましては、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。 フレッツ・ウイルスクリア｜フレッツ・セーフティ｜フレッツ・レスキュー｜フレッツ・ドットネット｜フレッツ・スポット｜フレッツ・スクウェア フレッツ・オフィス｜フレッツ・アクセスポート｜フレッツ・グループアクセス｜フレッツ・セッションプラス｜Mフレッツ |
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