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追い込まとは?/ ノーローン

[ 374] むやみに謝ると窮地に追い込まれる|負けないビジネス交渉術|ダイヤモンド・オンライン
[引用サイト]  http://diamond.jp/series/negotiation/10008/

  日本人は、何か粗相をしたり過ちを犯したときに、とにかく謝れば何でも許される、何事もスムーズに進む、と思ってしまう傾向がある。
 しかし相手は、「謝ってもらっても仕方がない。そんなに自分が悪いと思うなら、何かちょうだい。何をくれるの?」と、下手に出たあなたから、より多くのものを得ようとするだけ。
何か過ちを犯したとき、交渉の相手に迷惑をかけたとき、何かを頼むとき、ただ平身低頭して謝るのではなく、頭を使って、限られたカードで、過ちを挽回しようとしてはどうだろうか。
サウスウエスト航空は、苦戦が続くアメリカの航空業界のなかで順調に伸びている航空会社だ。経営スタイルも新しい。
たとえばチェックインした順に飛行機に乗り込み、空いているシートのどこに座ってもよい、というのもユニーク。
以前、そのサウスウエスト航空の飛行機に乗ったときのこと。近くにトルネードが発生しているとやらで飛行機が大幅に遅れていた。夕方の便。私はヒューストンで仕事を終えてダラスに移動するときだった。空港のターミナルには人が溢れている。
結局、4時間くらい待たされたであろうか。ダラスまでの飛行時間は50分程度。それなのに4時間もフライトが遅れたのだ。ようやく飛行機が飛ぶことになり、私も順番を待って乗った。
ニューヨークで活躍する敏腕日本人弁護士が、ビジネスに即効で使える交渉ノウハウを伝授。「ノーと言うな、イエス・イフと言え」「ボトムラインにはもっと下があると思え」「自分の主張は円換算して伝えよ」など50項目を厳選。どんな相手とも「ウィン・ウィン」の関係を築く駆け引きのセオリーを明かす。1429円(税別)
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米国ニューヨーク州弁護士。日本国外国法事務弁護士。66年生まれ。慶応義塾大学法学部卒業、サザンメソジスト大学法科大学院卒業。西武百貨店商事管理部、山一證券国際企画部を経て、渡米しニューヨーク州弁護士資格を取得。米国の大手法律事務所ヘインズアンドブーン法律事務所にて5年間プラクティス後、2002年に大橋&ホーン法律事務所を設立。
日系企業100社が頼りにする在米敏腕弁護士の交渉ノウハウを初公開!交渉下手な日本人は交渉が始まる前から負けている。駆け引きのセオリーを明かす。

 

[ 375] Amazon.co.jp: 家族が自殺に追い込まれるとき (講談社文庫): 鎌田 慧: 本
[引用サイト]  http://www.amazon.co.jp/gp/redirect.html?ie=UTF8&location=%2Fgp%2Fproduct%2F4062734958&tag=wwwlifeliorjp-22&camp=247&creative=1211&link_code=as2&creativeASIN=4062734958

自殺者急増の裏側 遺族も絶望させる 社会の病理 1993年3月、大手造船会社のベテラン設計課員(当時46歳)が、福井県の海で自殺した。月間140時間近い残業を重ね、それでも与えられた仕事を達成しきれない苦しみに耐えかねて死を選んだ彼は、夫人にこんな遺書を残していた。 〈家族のことを考えるとひどいことをしていると思うが、自分の弱い心に負けている。頑張ろうとするがだめや! 恨むなら、俺と会社を恨めよ! ああ残念無念〉 自殺者が急増している。警察庁のまとめによると、昨年は史上初めて3万人の大台を突破した。深刻な雇用不安を反映してか、仕事上の問題を動機とした人、とりわけ中高年が目立つのが特徴だ。 だが多くの場合、勤務先や労働基準局は、自殺と仕事との因果関係を認めたがらない。労災補償を出し渋るためなら、あらゆる強弁を駆使してみせる。疲労の極みで縊死を遂げたプレス工場の中堅作業員(当時30歳)のケースでは、「自分の『飯島』姓よりも夫人の旧姓『松嶋』の方が立派そうなことを窮屈に感じていたのが自殺の原因だ」などとした精神科医の滑稽きわまる"意見"が、一度はそのまま採用された局面さえあったという。 つくづく酷薄な社会である。この国では、自分の頭で物事を考えようとする人間は辛い人生を強いられる。 労働問題には定評ある著者の筆は、死に追いやられた人々のドラマを描くだけにとどまらない。むしろ遺族の苦悩を思いやり、彼らをさらに怒りと絶望の淵に追い詰める制度上の欠陥を浮き彫りにすることにこそ力点が置かれている。そして著者は叫ぶのだ。 〈人間的にはたらくことと人間的に生活することは、本来けっして相矛盾することではないはずだ。無理な仕事はしない、できないものはできない、という。それを保証するためには、はたらくもの同士の信頼と共感と連帯への道を、もう一度とりもどすしかない〉 新聞報道によれば、雇用不安下での自殺者急増の事態を重く見た労働省は最近、従来の考え方を改め、自殺についても幅広く労災認定を行う方針を固めたという。事実とすれば評価したいが、必ずしも喜べない気もする。方向転換の裏には、家族のことは心配ないから、自殺したくなるほど働け、というナゾが隠されているのではないか? もちろん邪推である。だが、日の丸・君が代をめぐって県教育委員会と教職員の板挟みになり、切羽詰まって首を吊った高校校長の死さえ、平然と法制化の材料とした人々が牛耳る国のこと。警戒心はありすぎるくらいでちょうどいい。 (ジャーナリスト 斎藤 貴男)(日経ビジネス1999/8/30号 Copyright©日経BP社.All rights reserved.)
なぜ働きざかりの男が? 悲痛の深層を抉るルポ 人員減だから頑張る→苦しくても我慢→うつ病→自殺の回路を断て! 〈すまん!申し訳ない!どうしたらよいか分らなくなった〉と遺書を残し、入水自殺した男性管理職。 自殺者の数が年間3万人を超えた。なかでも働きざかりの男が目立つ。不況、リストラ、過労……ストレス社会が“最悪の選択”へ追い込むのか。 14人の悲劇を辿り、家族の苦悩と社会病理を抉る渾身のルポ。
それにしても、何でここまで自殺が多いのか。いくら不況で、大幅なリストラが迫られているとしても、ここまで自殺があっていいんだろうか。 私は、これまで多くの死に関する本のレビューを書いてきたが、殆ど全ての死は見事なものだった。しかし自殺と言うのは、一人の人間を追いつめ、生きる道を奪い、自らの存在否定に追い込む社会の恥部である。 これは、鎌田さんらしい社会問題の恥部を描いた著である。どうか、これを1度読んで、自殺の暗い素顔を正面から見つめてみたらいかがだろうか。
自殺に追い込まれて行く心理や、それを決行する心理、そういったものに興味があって読みました。けれど、当然と言えば当然ながら、社会の中で押し潰されて疲弊し、家族を残して自殺する男(夫、父親)の心理は、家族の話からは読み取れませんでした。
残された家族が、自殺した夫の為に「責任を追及し責める」相手は、本来「会社」だけであってはならないと思います。妻として、子供として、もっと何かしてあげられたのでは?という自責の念が必ずある筈ですが、その面は一切書かれていませんでした。どんなに疲れている夫に対してさえ家族サービスを求める「家族」というものの重さも、自殺にまで追い込まれた男にとっては、ある面で負担になっていると感じます。そういった自分の非を感じたくない為かのように「会社」を責め裁判に訴えて何がしかのお金を要求する、という行為は、非常に厳しい言い方ですが、真実から逃げているに過ぎないのでは?と感じました。
それで夫は本当に救われるのでしょうか?
そんな疑問を感じる本でした。
労働災害補償は労働中の事故よりも、むしろモラルハラスメントによる精神的な病による事例が多いのではないか。自殺に至った事例を丁寧に追跡調査し、いかに被告側が自殺原因を死傷病扱いにしようと画策するか。組織的な権力によって管理指導のもとに、誠意ある労働者を自殺へ追いやっていのかを追求している。自殺という社会的偏見のタブーを越えて、遺族と労働者が裁判を通して正しき判決を求めてねばり強く闘う勇気に感動を覚えた。
日本製品の質の高さの影に、理不尽な労働強化、合理化という名の緩慢自殺誘導、過労死や心労自殺にまでに追いやる現代奴隷労働の実態があることが痛々しい。自殺には至らないが、うつ病のまま人間の尊厳を粉砕された過労自殺予備軍への自殺予防行動を家庭だけに求める段階ではない。労働者の権利を守る教育は、義務教育の必須ではないだろうか。
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